Política de Privacidad y Cookies

Esta Política de Privacidad y Cookies tiene como objetivo explicar cómo Maludi Kids recopila, almacena y procesa sus datos personales y otros datos que puedan recopilarse con fines de análisis estadístico.

Lilás Apelativo ( Maludi Kids ), persona jurídica con NIF 517042819 es responsable del sitio web www.maludikids.com , se compromete a garantizar la privacidad y protección de los datos personales de los clientes y visitantes, siguiendo todas las normas legales y reglamentarias vigentes.

Maludi Kids se reserva el derecho de actualizar y cambiar periódicamente su Política de Privacidad y Cookies, con el fin de reflejar cualquier cambio en la forma en que se procesan los datos personales de nuestros clientes o en términos legales. En Maludi Kids se mostrará la versión más reciente y vigente de la Política de Privacidad y Cookies, siendo recomendable consultarla periódicamente para comprobar si hay actualizaciones o cambios.



PRINCIPIOS RECTORES

El principal objetivo de esta política es consolidar la relación de confianza y proximidad entre Maludi Kids y sus clientes. También tiene como objetivo demostrar transparencia en el procesamiento de los datos recopilados e informar a todos los clientes de sus derechos y cómo pueden ejercerlos, como titulares de datos personales.



BASE JURÍDICA

Maludi Kids opera en estricto cumplimiento de los principios descritos en esta política, el Reglamento (UE) 2016/679 (Reglamento General de Protección de Datos – GDPR) y la legislación de protección de datos aplicable, en todos los procesos que involucran el procesamiento de datos personales.

Según el Acuerdo con el GDPR, los datos personales se definen de la siguiente manera: “Cualquier información relativa a una persona física identificada o identificable (“titular de los datos”); Una persona física identificable es aquella que puede identificarse, directa o indirectamente, en particular mediante un identificador como un nombre, un número de identificación, datos de ubicación, un identificador en línea o uno o más factores específicos del estado físico, fisiológico, identidad genética, mental, económica, cultural o social de esa persona natural”.



PROTECCIÓN DE DATOS

Utilizamos varias medidas que tienen como objetivo garantizar la seguridad de la información recopilada, la protección de los datos personales recopilados, evitar el uso, alteración o acceso no autorizado, divulgación, pérdida o destrucción.

Como titular de los datos, el cliente tiene derecho a saber qué datos se recogen y almacenan, así como a modificarlos en el área de clientes y solicitar a la tienda su exportación o eliminación.



LOS DATOS QUE SE RECOGEN

1. Registro de cliente o compra

Al registrarse o comprar en Maludi Kids se recogen los siguientes datos: correo electrónico, nombre, dirección, código postal, ubicación, número de teléfono y NIF. Los datos recogidos a través del proceso de compra del cliente serán tratados de forma automática y están destinados a la tramitación de pedidos, como por ejemplo envío de pedidos o emisión de facturas.



2. Boletín

Al registrarse en Maludi Kids Newsletter se recogen los siguientes datos: nombre y correo electrónico.



3. Formulario de contacto

Maludi Kids también podrá solicitar datos personales en los formularios de contacto, concretamente el nombre, correo electrónico y otra información que el visitante nos proporcione.



4. Navegación en Maludi Kids

También se recogen siempre datos relacionados con la navegación en la tienda. Ejemplos de este tipo de datos son información del dispositivo y del navegador, información de red y dirección IP.

FINALIDAD PARA LA QUE SE RECOPILAN LOS DATOS

Los datos personales se recogen y tratan con el fin de cumplir las finalidades que se indican a continuación:

Prestación de servicios:

Cumplimiento de obligaciones tributarias;
Envío de pedidos;
Procesamiento de pedidos;
Facturación;
Resolución de problemas tales como cancelación, devolución de productos o devolución del valor de productos y/o servicios de conformidad con la legislación vigente;
Atención al cliente: aclaración de dudas sobre productos, el funcionamiento de Maludi Kids o cualquier otra consulta solicitada por el cliente;



Marketing directo (por ejemplo, marketing por correo electrónico):



Para que el cliente esté actualizado sobre el estado de sus pedidos o cualquier novedad en Maludi Kids, podemos enviarle correos electrónicos y/o SMS con comunicaciones comerciales sobre ofertas, productos o campañas, así como contenidos temáticos e información sobre la tramitación de los pedidos registrados.



Para fines de marketing, en Maludi Kids podemos considerar y utilizar ciertos datos, como productos vistos, productos en la lista de deseos o dejados en el carrito abandonado.



Las comunicaciones de marketing se realizan después y con el consentimiento previo del cliente.



En todos y cada uno de los casos, Maludi Kids busca garantizar que la información y los datos recopilados y utilizados sean adecuados para los fines descritos y no constituyan una invasión de la privacidad del cliente.



¿CUÁNDO RECOPILAMOS DATOS?

Los datos se recogen cuando un cliente se registra en Maludi Kids , se suscribe a la newsletter, rellena el formulario de contacto, registra un pedido o mientras navega por la tienda.



¿CUÁLES SON TUS DERECHOS Y CÓMO PUEDES EJERCERLOS?

El titular de los datos personales tiene derecho, en cualquier momento, a solicitar el acceso, rectificación, oposición, exportación y/o supresión, así como el derecho a no ser objeto de decisiones automatizadas.

CONSERVACIÓN DE DATOS

Maludi Kids está obligado a conservar información para fines fiscales y de auditoría de acuerdo con la legislación vigente.

El titular podrá, en cualquier momento, solicitar acceder, rectificar o suprimir sus datos personales enviando un correo electrónico a info@maludikids.com .

Si el cliente se registra en Maludi Kids , podrá consultar, editar o eliminar su información personal en cualquier momento desde el área de clientes de Maludi Kids .

A petición del cliente, Maludi Kids puede cambiar ciertos datos del cliente asociados con los pedidos registrados.



COMPARTIR DATOS

Maludi Kids no cede ni vende ningún tipo de dato personal a ninguna otra entidad que no sean los necesarios para el funcionamiento del servicio. Los datos personales tampoco serán utilizados para ningún otro fin sin el debido consentimiento del titular.

Cualquier tercero con el que se puedan compartir datos de clientes está obligado a utilizarlos exclusivamente como una forma de ejecutar correctamente su servicio en nombre de Maludi Kids .

Maludi Kids también puede revelar información de identificación personal en circunstancias especiales, como cuando cumple con órdenes judiciales que lo requieren o cuando ciertas acciones violan los Términos y condiciones comerciales.



GALLETAS

Maludi Kids utiliza cookies en el sitio web. Las cookies utilizadas no recogen información que identifique al visitante, sino sobre la forma en que interactúa con el sitio web de la tienda. Los datos recogidos se utilizan con fines estadísticos, de prestación y mejora del servicio y experiencia del usuario.



¿QUÉ TIPOS DE COOKIES SE UTILIZAN?

Cookies analíticas: se utilizan con la finalidad de crear y analizar estadísticas, con el fin de mejorar el funcionamiento del sitio web, sin recoger en ningún caso información de carácter personal.

Cookies de Funcionalidad: Almacenan las preferencias del usuario respecto al uso del sitio web, de modo que no es necesario reconfigurar el sitio web cada vez que lo visita.

Cookies de Terceros: Estas cookies se crean desde servicios de terceros, como Google, Youtube, Facebook, entre otros. Podrán utilizarse para mostrarle publicidad relacionada con sus acciones en el sitio web.

Para cualquier otra consulta relacionada con la protección de sus datos personales o sobre las cookies utilizadas, puede contactar con nosotros en la siguiente dirección: info@maludikids.com .