Pode pagar a sua encomenda através de MB Way e Referência Multibanco e cartões de crédito.

Entre 2 a 4 dias úteis. Portugal e Espanha

3 a 6 dias úteis Países da Europa

10 dias úteis Países fora da Europa

10 dias úteis

*Os prazos acima referidos são meramente indicativos, contando a partir do dia útil seguinte após confirmação do pagamento.

Sim, pode acompanhar o estado da sua encomenda enviando mensagem para o nosso e-mail: info@maludikids.com

No caso de não ser possível efetuar a entrega, a transportadora irá entrar em contacto consigo para agendar nova entrega ou então deixa um aviso no correio para fazer o levantamento da encomenda num ponto de recolha mais próximo da morada de entrega.

A loja não se responsabiliza pela morada indicada pelo cliente não ser a correta. O cliente deverá sempre confirmar quer o nome quer a morada antes do envio já que este será efetuado para o destinatário e morada indicados.

Infelizmente não podemos garantir. Por vezes é possível existir uma rutura de stock. Neste caso, a nossa equipa entra de imediato em contacto consigo, para comunicar a rutura e proceder ao respetivo reembolso.

Aceitamos trocas num prazo de 14 dias após o envio da encomenda. O artigo não poderá apresentar qualquer sinal de uso e deverá conter as etiquetas originais sob pena da Maludi Kids negar a sua troca. Os custos de reenvio serão suportados pelo cliente.

As trocas poderão efetuadas através do envio de e-mail para info@maludikids.com ou, alternativamente, por mensagem privada via instagram. Após receção da mensagem, informaremos disponibilidade em stock do artigo pretendido que deverá ser sempre de valor igual ou superior. Os custos de envio ficarão a cargo do cliente.

Aceitamos devoluções num prazo de 14 dias após o envio da encomenda. O artigo não poderá apresentar qualquer sinal de uso e deverá conter as etiquetas originais sob pena da Maludi negar a sua devolução. Os custos de reenvio serão suportados pelo cliente.